Mentions légales

Politique de confidentialité et gestion des cookies – HFactor

1. Collecte des données personnelles

Lors de votre navigation sur le site hfactor.fr, certaines données peuvent être collectées :

• Formulaire de contact (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone).
• Cookies de navigation (adresse IP, pages visitées, temps de connexion).
• Données liées à la relation commerciale (échanges par e-mail, rendez-vous, facturation).

Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement et dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Finalités du traitement

Les données personnelles recueillies ont pour objectifs :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
• Gérer les relations commerciales et administratives.
• Améliorer la qualité du site et de nos services (statistiques de fréquentation).
• Respecter les obligations légales et réglementaires.

3. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
HFactor – Gratien Bercetche
SIRET : 952 657 104 00016
Adresse : 87 Allée Irumendi, 64990 Saint-Pierre-d’Irube, France
E-mail : contact@hfactor.fr

4. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans maximum à compter du dernier échange.
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
• Cookies : 13 mois maximum.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : corriger vos informations.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à certaines fins.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à : contact@hfactor.fr.

6. Cookies

Le site hfactor.fr utilise des cookies pour :

• Faciliter votre navigation.
• Réaliser des mesures d’audience anonymes.
• Améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité des données

HFactor met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

8. Médiation

En cas de litige relatif au traitement de vos données, vous pouvez saisir :

ou le médiateur mentionné dans les mentions légales.

CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) – www.cnil.fr